Dikemaskini: Januari 2026  |  Versi 3.1

Dasar Privasi 8kbet – Komitmen Kami Melindungi Data Peribadi Pemain Malaysia

Di 8kbet, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi semua ahli kami di Malaysia.

SSL 256-bit
Pematuhan PDPA
Tiada Penjualan Data
Kawalan Penuh Milik Anda
🔒
Data anda dilindungi oleh penyulitan tahap ketenteraan. 8kbet tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.
Status Perlindungan
Aktif & Selamat

Penyimpanan Data Selamat

Semua data peribadi ahli 8kbet disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan AES-256. Akses dalaman juga dihadkan secara ketat kepada kakitangan yang berwenang sahaja.

Tiada Penjualan Data

8kbet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Kawalan Ada di Tangan Anda

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau memohon penghapusan data peribadi anda daripada sistem 8kbet pada bila-bila masa.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi 8kbet dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan semua amalan pengurusan data kami mematuhi undang-undang tempatan.

Pilihan Opt-Out Mudah

Tidak mahu menerima komunikasi pemasaran? Anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan mudah melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan sokongan 8kbet.

Dasar Sentiasa Dikemaskini

8kbet mengemas kini Dasar Privasi ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan amalan terbaik industri dan keperluan undang-undang terkini di Malaysia.


Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan cara 8kbet mengurus data peribadi anda sebagai ahli platform kami. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 8kbet, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila hubungi kami di support@8kbet-win.net sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan.

01Pengenalan dan Skop Dasar Ini

8kbet adalah platform hiburan dalam talian yang menawarkan perkhidmatan kasino langsung, slot, pertaruhan sukan, permainan meja dan pelbagai aktiviti hiburan digital lain kepada pemain di Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang perlu kami jaga.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus dan penuh:

  • Apakah data peribadi yang kami kumpul daripada anda
  • Bagaimana dan mengapa kami mengumpul data tersebut
  • Cara kami menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda
  • Dengan siapa kami mungkin berkongsi data anda dan dalam keadaan apa
  • Hak-hak anda berkaitan data peribadi anda
  • Cara anda boleh menghubungi kami berkaitan privasi anda

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 8kbet termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami melalui mana-mana saluran termasuk laman web, aplikasi mudah alih, atau saluran komunikasi kami.

Pematuhan Undang-undang: Dasar Privasi 8kbet dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang relevan. Kami komited untuk mematuhi semua keperluan undang-undang yang berkenaan dalam bidang kuasa kami beroperasi.

02Data Peribadi yang Kami Kumpul

8kbet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami dengan selamat dan berkesan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

A. Data Pengenalan Diri

  • Nama penuh seperti yang tercatat dalam MyKad atau pasport
  • Nombor MyKad atau nombor pasport
  • Tarikh lahir
  • Jantina
  • Kewarganegaraan dan negara kediaman

B. Data Hubungan

  • Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
  • Alamat e-mel
  • Alamat kediaman (jika diperlukan untuk pengesahan)

C. Data Kewangan & Transaksi

  • Maklumat kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks)
  • Sejarah deposit dan pengeluaran dalam MYR
  • Rekod transaksi yang lengkap
  • Maklumat akaun bank (untuk pengesahan pengeluaran)

D. Data Aktiviti Platform

  • Sejarah permainan dan pertaruhan
  • Log aktiviti log masuk termasuk masa, tarikh dan lokasi
  • Data penggunaan laman web dan aplikasi
  • Pilihan permainan dan tetapan akaun

E. Data Teknikal

  • Alamat IP
  • Jenis dan versi pelayar
  • Maklumat peranti (jenis, model, sistem operasi)
  • Data kuki dan pengecam peranti
Kategori Data Mandatori? Tujuan Utama
Pengenalan Diri Ya Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Data Hubungan Ya Komunikasi akaun, pemulihan kata laluan
Data Kewangan Ya Pemprosesan deposit/pengeluaran, pencegahan AML
Data Aktiviti Automatik Penambahbaikan perkhidmatan, keselamatan akaun
Data Teknikal Automatik Keselamatan, pengesanan penipuan, pengoptimuman

03Cara Kami Mengumpul Data Anda

8kbet mengumpul data anda melalui pelbagai saluran yang berlainan:

Secara Langsung Daripada Anda

  • Semasa pendaftaran: Borang pendaftaran akaun baharu
  • Semasa pengesahan KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik
  • Semasa transaksi: Maklumat pembayaran semasa deposit atau pengeluaran
  • Semasa berkomunikasi: E-mel, live chat, atau mesej WhatsApp kepada sokongan pelanggan
  • Semasa mengemas kini profil: Maklumat yang anda kemaskini dalam tetapan akaun

Secara Automatik

  • Kuki dan teknologi penjejakan yang serupa semasa anda melayari platform kami
  • Log pelayan yang merekodkan interaksi dengan laman web dan aplikasi kami
  • Data analitik penggunaan yang dikumpul secara anonim
  • Maklumat peranti dan rangkaian apabila anda mengakses 8kbet

Dari Pihak Ketiga yang Sah

  • Penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow untuk pengesahan transaksi
  • Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga untuk proses KYC
  • Pangkalan data pencegahan penipuan industri

04Tujuan Penggunaan Data Peribadi Anda

8kbet hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda:

  • Pengurusan akaun: Mencipta, menyelenggara dan mengurus akaun 8kbet anda
  • Pengesahan identiti: Menjalankan proses KYC yang diperlukan oleh undang-undang
  • Pemprosesan transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat
  • Pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti yang mencurigakan, penipuan atau pengubahan wang haram
  • Sokongan pelanggan: Menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberi bantuan
  • Penambahbaikan produk: Menganalisis cara pemain menggunakan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna
  • Komunikasi: Menghantar maklumat akaun penting, notifikasi transaksi, dan kemaskini platform
  • Pemasaran (dengan kebenaran): Mengirim maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran baharu 8kbet
  • Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang berkenaan

Anda boleh menarik balik kebenaran untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kebolehgunaan perkhidmatan utama 8kbet. Komunikasi berkaitan akaun yang penting (contoh: pengesahan transaksi, amaran keselamatan) tidak boleh dinyahaktifkan kerana ia adalah sebahagian daripada keselamatan akaun anda.

05Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

8kbet tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan-keadaan terhad yang berikut:

Penyedia Perkhidmatan yang Dipercayai

Kami mungkin berkongsi data yang diperlukan dengan pihak ketiga yang kami hubungi untuk menyokong operasi kami, termasuk:

  • Penyedia pemprosesan pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX, dll.) untuk memproses transaksi
  • Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC
  • Penyedia infrastruktur teknologi dan keselamatan siber
  • Penyedia perkhidmatan sokongan pelanggan

Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.

Keperluan Undang-undang

8kbet mungkin perlu mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, termasuk:

  • Arahan mahkamah atau proses undang-undang yang sah
  • Permintaan daripada pihak berkuasa berkaitan untuk tujuan siasatan jenayah
  • Keperluan pelaporan di bawah undang-undang pencegahan pengubahan wang haram

Jaminan Kami: 8kbet tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau berdagang dengan data peribadi anda kepada mana-mana syarikat pemasaran, pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan langsung dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

06Keselamatan Data di 8kbet

Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. 8kbet melabur secara berterusan dalam teknologi dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda dilindungi sepenuhnya.

Lapisan Keselamatan 8kbet
Penyulitan SSL/TLS 256-bit
Aktif
Pengesahan Dua Faktor (2FA)
Tersedia
Penyulitan Data Pangkalan Data (AES-256)
Aktif
Firewall Lapisan Aplikasi Web (WAF)
Aktif
Pemantauan Keselamatan 24/7
Aktif
Pengasingan Persekitaran Pengeluaran
Aktif
Ujian Penembusan (Penetration Testing) Berkala
Suku Tahunan
Sandaran Data Automatik
Harian

Walaupun kami mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan 100%. Sekiranya anda mengesyaki sebarang aktiviti yang mencurigakan dalam akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan 8kbet dengan segera melalui live chat atau e-mel support@8kbet-win.net.

07Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

8kbet menyimpan data peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang.

  • Data akaun aktif: Disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan digunakan.
  • Data selepas penutupan akaun: Data transaksi dan identiti disimpan selama minimum 7 tahun selepas penutupan akaun untuk memenuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan keperluan pelaporan cukai.
  • Data log teknikal: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
  • Data komunikasi sokongan pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data yang berpiawaian industri.

08Kuki (Cookies) dan Teknologi Penjejakan

8kbet menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting (Essential Cookies): Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
  • Kuki Berfungsi (Functional Cookies): Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk meningkatkan kemudahan penggunaan.
  • Kuki Analitik (Analytics Cookies): Membantu kami memahami cara pemain menggunakan platform untuk penambahbaikan berterusan. Data ini dikumpul secara agregat dan anonim.
  • Kuki Prestasi (Performance Cookies): Memantau prestasi platform untuk memastikan pengalaman yang lancar dan pantas.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi platform 8kbet.

09Hak-Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Sebagai ahli 8kbet dan di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses

Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.

Hak Pemadaman

Memohon penghapusan data peribadi anda (tertakluk kepada kewajipan undang-undang).

Hak Sekatan

Memohon pengehadan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.

Hak Pemindahan Data

Menerima data anda dalam format berstruktur untuk dipindahkan ke penyedia lain.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di support@8kbet-win.net dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi". Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

10Perlindungan Data Kanak-Kanak

8kbet secara tegas melarang sebarang individu di bawah umur 18 tahun daripada mendaftar atau menggunakan platform kami. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk:

  • Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta
  • Memadam semua data peribadi berkaitan daripada sistem kami
  • Mengembalikan sebarang dana dalam akaun tersebut kepada kaedah pembayaran asal

Sekiranya anda menyedari bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar di 8kbet, sila maklumkan kepada kami dengan segera di support@8kbet-win.net. Kami akan bertindak balas dengan pantas.

11Pemindahan Data Rentas Sempadan

Dalam menjalankan operasinya, 8kbet mungkin perlu memindahkan data peribadi anda kepada pelayan atau sistem yang terletak di luar Malaysia, terutamanya untuk tujuan sandaran data, pemprosesan pembayaran dan infrastruktur teknologi.

Apabila pemindahan data rentas sempadan ini berlaku, 8kbet memastikan bahawa:

  • Destinasi pemindahan mempunyai undang-undang perlindungan data yang setanding atau lebih kukuh
  • Perjanjian pemindahan data yang sesuai wujud untuk melindungi hak-hak anda
  • Semua pemindahan mematuhi keperluan PDPA Malaysia dan piawaian antarabangsa yang relevan
  • Data yang dipindahkan dilindungi oleh langkah-langkah keselamatan yang setara dengan tahap perlindungan di Malaysia

12Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

8kbet berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau sebab-sebab operasi yang lain.

Apabila perubahan penting dibuat, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini
  • Memaparkan notis yang menonjol di platform 8kbet
  • Menghantar notifikasi kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam apl untuk perubahan material

Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda. Penggunaan berterusan platform 8kbet selepas pindaan diterbitkan merupakan persetujuan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

13Hubungi Pegawai Privasi 8kbet

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 8kbet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami:

E-mel Privasi
privacy@8kbet-win.net
Live Chat
Tersedia 24/7
Sokongan Umum
support@8kbet-win.net
Masa Respons
30 hari bekerja

Kami berkomited untuk menyelesaikan semua pertanyaan dan kebimbangan privasi dengan serius dan dengan segera. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk maklumat lanjut tentang hak-hak anda di bawah PDPA Malaysia, anda boleh juga merujuk kepada Terma & Syarat dan halaman Permainan Bertanggungjawab kami.


Dokumen Berkaitan

Baca juga dokumen penting lain untuk memahami hak dan tanggungjawab anda di 8kbet

Terma & Syarat

Peraturan lengkap penggunaan platform 8kbet termasuk deposit, pengeluaran, bonus dan tingkah laku ahli.

Baca Sekarang
Permainan Bertanggungjawab

Alat kawalan diri, had permainan dan sumber bantuan untuk pengalaman hiburan yang sihat di 8kbet.

Ketahui Lebih
Soalan Lazim

Jawapan kepada soalan-soalan paling kerap ditanya berkaitan privasi, akaun, pembayaran dan keselamatan.

Lihat FAQ

🔐

Data Anda Selamat di 8kbet – Sertai Kami Hari Ini

Dengan pemahaman yang jelas tentang cara kami melindungi privasi anda, kini masa untuk menikmati pengalaman hiburan terbaik Malaysia. Daftar percuma dan tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM 800.

SSL 256-bit
Tiada Jual Data
Pematuhan PDPA
Sokongan 24/7

English